Billetera, por dónde empezar

¿Qué es la Billetera?

La Billetera es un servicio rápido y fácil para operar con criptomonedas.

Con la Billetera puedes comprar y vender criptomonedas, cambiar un tipo de moneda por otro, y enviar TON directamente a través de los chats de Telegram. No cobramos ninguna comisión por estas transferencias, porque se realizan entre usuarios de Telegram.

La Billetera admite cheques múltiples, lo que significa que puede enviar criptomonedas a varios usuarios a la vez en su canal de Telegram. Esto puede resultarle útil para atraer a nuevos públicos.

Si desea comprar o vender criptomonedas a su propio precio, visite nuestro Mercado P2P.

También tenemos el canal Wallet News. No dude en suscribirse, pues allí publicamos noticias, sorteos y todas las últimas novedades de la Billetera.

¿Cómo puedo crear una dirección de billetera o añadir una ya existente?

Abra la Billetera y pulse el botón Inicio para activar su cuenta.

Para crear y obtener la dirección de su billetera:

  • Abra el Menú → Mi billetera → Recibir;
  • Elija la criptomoneda que le interese;
  • Recibirá un mensaje con la dirección de su billetera. Pulse la dirección para copiarla en el portapapeles.

También puede encontrar las direcciones de la billetera en el menú de adjuntos: pulse el botón más a la derecha del saldo, después – Billetera externa y elija la criptomoneda que necesite.

¿Puedo generar una nueva dirección de billetera?

No es posible cambiar la dirección de su billetera en la Billetera una vez que haya creado una.

Ya tengo una billetera. ¿Cómo puedo añadirla a la Billetera?

La Billetera utiliza un almacenamiento de seguridad. Por lo tanto, no puede añadir su propio monedero al servicio ni añadir su dirección de la Billetera a otros servicios.

Si creas una billetera no asegurada en TON Space, puedes añadirle otra billetera TON, por ejemplo Tonkeeper. Puede encontrar más información sobre TON Space aquí.

También puede transferir todos sus fondos a una única billetera, si desea fusionar los saldos de sus billeteras.

¿Cómo puedo cambiar el idioma y la moneda local en el bot?

La interfaz de la Billetera está disponible en 13 idiomas.

Puede cambiar el idioma haciendo clic en: Menú → Ajustes → Cambiar idioma.

Además, también puede cambiar la moneda local que muestra el equivalente fiat de la criptomoneda: Menú → Ajustes → Cambiar moneda local.

Tanto el idioma como la moneda local también se pueden cambiar en el menú de Adjuntos haciendo clic en el menú de tres puntos → Configuración.

¿Cómo puedo añadir la Billetera al menú de Adjuntos?

Haga clic en el botón Añadir al menú de Adjuntos del Menú principal y confirme la acción.

Después de eso, la Billetera estará disponible a través del clip y el botón Abrir Billetera. Esto le permite tener una billetera totalmente funcional dondequiera que vaya.

Ahora puede enviar de un modo fácil y rápido TON contactos en Telegram.

El menú de Adjuntos también le ofrece la opción de cambiar un tipo de moneda por otro.

Además, ahora a través del menú de Adjuntos, puede comprarn TON, USDT y BTC con su tarjeta bancaria.

Si desea comprar criptomoneda sin comisiones o vender una por su propio precio, entonces puede consultar el Mercado P2P. Puede elegir la forma de pago que más le convenga y encontrar un precio a su medida.

¿Dónde puedo ver mi saldo y el historial de transacciones?

Puede comprobar el saldo de su monedero haciendo clic en el botón Abrir Billetera del menú principal. El saldo total de todos sus activos aparece en la parte superior de la pantalla. También puede ver los saldos de cada uno de sus activos por separado.

El activo Dólares en la Billetera representa USD Tether (USDT), ya que el precio de esta criptomoneda suele ser igual al tipo de cambio de EE.UU. Dólar. Por lo tanto, USDT está muy extendida y se utiliza como una criptomoneda universal para diversos fines. En la Billetera usted puede enviar y recibir pagos dentro de Telegram y billeteras externas, cambiar USDT a monedas fiduciarias y mucho más. Su saldo se almacena en USDT TRC20.

La información sobre transacciones completadas se guarda en el chat con la Billetera y también está disponible en la página principal de la Billetera en el menú de Adjuntos, justo debajo de su saldo.

¿Por qué no puedo ver en la blockchain algunas operaciones que he realizado en la Billetera?

Las transferencias internas entre usuarios de la billetera no se registran en la blockchain, ya que se gestionan en la propia Billetera. Por eso puede enviar y recibir cripto al instante y sin comisiones. Al mismo tiempo, las transacciones externas pueden verse en la blockchain.

¿Es compatible la Billetera con NFT/tokens?

La Billetera aún no admite NFT y tokens. Por lo tanto, si envía uno a su billetera, no aparecerá allí.

En esta situación, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro equipo de soporte.

Puede crear o añadir su billetera TON existente en TON Space, donde puede almacenar y utilizar TON tokens y NFTs.

Billetera no funciona en mi dispositivo, ¿cuál es el problema?

Asegúrate de que tu dispositivo cumple los requisitos de sistema necesarios, y de que tu sistema operativo y Telegram están actualizados a las últimas versiones. Es posible que Billetera no se abra en dispositivos con el sistema operativo anterior a iOS 14 y Android 9. Billetera tampoco es compatible con clientes de Telegram no oficiales de terceros y Linux.


Mi dispositivo cumple los requisitos de sistema necesarios, y Telegram está actualizado a la última versión, pero el problema persiste, ¿qué debo hacer?

Si el problema persiste, intenta borrar la caché de WebView:

  • En un dispositivo Android, ve a los ajustes de la aplicación del dispositivo y pulsa en Sistema Android WebView → Borrar caché.
  • En un dispositivo iOS, abre Telegram y pulsa 10 veces en “Ajustes” en la esquina inferior derecha y selecciona “Borrar caché de vista web”.

Si las recomendaciones anteriores no te ayudan, ponte en contacto con nosotros. Sería genial si nos indicases el modelo y la versión del SO de tu dispositivo, así como las versiones de Telegram y WebView de inmediato.