Órdenes

¿Quién es vendedor?

El vendedor es un usuario que ha creado el anuncio para vender un activo digital o un usuario que ha aceptado las condiciones del anuncio con solicitud de compra de activos digitales.

¿Quién es comprador?

Un comprador es un usuario que ha aceptado las condiciones del anuncio del vendedor y ha confirmado su voluntad de participar en la orden. El comprador también podría ser un usuario que creó el anuncio con solicitud de compra de activos digitales.

¿Cómo envío el pago al vendedor?

Siga las instrucciones de la página de detalles del pedido y transfiera fondos a la cuenta del vendedor utilizando el método de pago especificado. A continuación, haga clic en el botón de confirmación del pago.

¿Por qué caduca el precio?

Puede ocurrir si su anuncio tiene un precio flotante porque dicho precio cambiará con el mercado y se actualizará regularmente.

¿Qué es una disputa de orden?

En caso de litigio entre el comprador y el vendedor, las partes en conflicto pueden ponerse en contacto con el servicio de soporte. En este caso, la criptomoneda de la transacción será bloqueada hasta el final del proceso de apelación.

¿Cómo puedo anular una disputa de orden?

Si las partes llegan a un acuerdo y ya no es necesaria la intervención de terceros, la persona que inició el recurso puede cerrarlo en la pestaña de pedidos o informar al personal de soporte. Ellos resolverán el problema.